Hoe een auto kopen tijdens de coronavirusepidemie?
Misschien is dit een goed moment om een auto te kopen. Vanwege de pandemie van het coronavirus is het niet bekend hoe lang de nieuwe automodellen beschikbaar zullen zijn, aangezien de meeste fabrieken de productie hebben opgeschort. Er zijn ook tekenen dat de prijs sterk zal stijgen door de vraag. Latere bewegingsbeperkingen vormen geen obstakel, want tegenwoordig kopen steeds meer gebruikers een 100% auto. beheer.
De pandemie van het coronavirus heeft ertoe geleid dat de autoverkoopmarkt letterlijk van de ene op de andere dag is veranderd. Recente beperkingen hebben het kopen van een nieuwe auto bij een dealer bijna onmogelijk gemaakt. Verkopers bij autodealers beperkten in het verleden begrijpelijkerwijs klantcontact tot een minimum en verkortten de openingstijden sterk. Ook weigerden de klanten zelf liever de salons te bezoeken, in navolging van de aanbevelingen van de quarantaine.
Voor de veiligheid van kopers hebben dealers testritten geweigerd en wordt het interieur van de auto niet in detail gepresenteerd, wat te wijten is aan alle voorzorgsmaatregelen in het kader van een wereldwijde pandemie. Ook het vrijgeven van auto's gebeurt zonder uitleg van de autoservice. Tegenwoordig kijken kopers niet naar auto-interieurs, uit angst voor hun gezondheid. Tegenwoordig vervangt elektronische informatie dit proces.
"De gebruiker heeft niet alleen de mogelijkheid om alle parameters van de auto op de site te controleren, maar ook om met een adviseur te praten die doorlopend al zijn vragen zal beantwoorden", zegt Kamil Makula, president van Superauto.pl.
Zie ook; Coronavirus. Is het mogelijk om stadsfietsen te huren?
Volgens het Automotive Market Research Institute SAMAR introduceren leasemaatschappijen en banken al kredietvakanties voor klanten, wat extra flexibiliteit biedt voor het geval de epidemie een ongewenste impact heeft op de financiële situatie van de Polen. Belangrijk is dat de gekochte auto ook bij de klant thuis wordt afgeleverd.
Autoprijzen stijgen voortdurend. De afgelopen drie jaar is dat op jaarbasis met tien procent gestegen. Volgens de president van Superauto.pl geldt dat hoe langer de fabrieken inactief blijven, hoe groter de vraag zal zijn en dat de productiestop tot wel drie maanden kan duren.
Het is ook de moeite waard eraan toe te voegen dat degenen die onmiddellijk een auto willen kopen en klaar zijn om deze te leasen, de huidige registratieproblemen zullen vermijden. Leasemaatschappijen zijn verspreid over het hele land en het zal zeker gemakkelijker voor hen zijn om een plek te vinden waar onmiddellijke registratie mogelijk is, wat misschien niet mogelijk is bij het kopen van een auto voor contant geld. Hetzelfde met autoverhuur. Verhuurbedrijven zijn ook verspreid over het land en zullen zeker een kantoor voor de klant vinden dat het voertuig voor hem zal registreren.
Autoshow online
Ze besloten auto's online te verkopen, waaronder Toyota, Lexus, Volkswagen en Skoda.
Dankzij de online salon kunt u een auto kopen zonder uw huis te verlaten. Klik gewoon op de juiste knop op de Toyota- of Lexus-dealerwebsite om contact op te nemen met de dealer voor een videoconferentie. Om verbinding te maken, volstaat een standaardcomputer met een camera, een smartphone of tablet die is verbonden met internet.
Op verzoek van de klant gaat de vertegenwoordiger van de salon akkoord met de datum van de virtuele ontmoeting. Daarbij maakt de adviseur samen met de klant een offerte, waarbij hij onder meer de kleur van de carrosserie en het interieur, de uitrustingsvariant, het velgenpatroon, extra accessoires of een financieringsofferte kiest. Allemaal dankzij de functies van de videopresentatie van de auto's die beschikbaar zijn in de showroom en de uitwisseling van documenten die door de verkoper zijn opgesteld. Het ingevulde verkoopcontract wordt per koerier verzonden en de auto kan worden afgeleverd op het door de klant opgegeven adres. Dit alles zonder het huis te verlaten.
Sinds augustus 2017 biedt Volkswagen via zijn website de mogelijkheid om kennis te maken met het aanbod van auto's dat beschikbaar is in de magazijnen van de dealers - nu introduceert het merk het innovatieve Volkswagen e-Home-project, dat als taak heeft om klanten op afstand te helpen bij de proces van het kiezen, financieren en kopen van een auto.
Door een speciale website te openen, kunt u een lijst met beschikbare voertuigen bekijken bij geselecteerde Volkswagen-dealers in Polen. Een intuïtieve zoekmachine maakt het gemakkelijk om het voertuig te vinden dat aan uw behoeften voldoet. Door het meest geschikte voertuig te vinden en op de juiste knop te drukken, wordt u onmiddellijk via videoconferentie verbonden met een Volkswagen e-Home-expert - in tegenstelling tot de veelgebruikte klassieke online klantenservice-oplossingen hoeft u uw contactgegevens niet achter te laten en te wachten op een contact van de salonvertegenwoordiger.
Het begeleiden van specialisten bij het kopen van een auto omvat ook het uitwerken van een persoonlijk aanbod of financiële modellering en hulp bij de communicatie met de dealer, vanaf het moment dat de auto wordt ontvangen. Zo heeft de koper zijn eigen assistent die hem begeleidt bij het kiezen en kopen van de auto van zijn dromen - het hele klantenserviceproces bij de dealer is immers overgedragen aan de Volkswagen e-Home, wat volledige veiligheid en comfort garandeert . Het is belangrijk op te merken dat de oplossing is gebaseerd op bewezen videotechnologie, die onder meer de veilige overdracht van documenten mogelijk maakt.
Auto's worden ook via internet verkocht door Skoda. Om een verbinding met de virtuele Skoda-dealer tot stand te brengen, gaat u gewoon naar de website van de importeur en klikt u op de widget "Virtuele autodealer". U kunt ook het telefoonnummer opgeven dat de consultant na de presentatie terugbelt voor een individueel gesprek. Het gesprek vindt plaats via de telefoon, terwijl de gelijktijdige live uitzending vanuit de huiskamer zichtbaar is op het scherm van een computer of smartphone, afhankelijk van het device dat de gebruiker gebruikt. De verbinding met de Virtual Car Show en Skoda Interactive Academy is gratis, beschikbaar voor alle systemen en webbrowsers, zonder dat er extra applicaties geïnstalleerd hoeven te worden.
Zie ook: Deze regel vergeten? U kunt PLN 500 betalen
