Volvo verdubbelt inspanningen: tegen 2030 hoopt het alleen elektrische voertuigen te produceren en online te verkopen
Volvo is van plan om tegen 2030 een premium volledig elektrische autofabrikant te worden.
Op 2 maart kondigde Volvo aan dat het tegen 2030 alleen elektrische voertuigen zal produceren en dat de verkoop van zijn auto's exclusief online zal zijn, via een platform e-commerce.
Hiermee kondigt Volvo niet alleen de volledige overstap naar elektrische voertuigen aan, het is ook van plan om de manier waarop het verkoopt te veranderen en plant een bedrijfstransformatie.
"Onze toekomst wordt gedreven door drie pijlers: elektriciteit, online en groei" . "We willen klanten gemoedsrust en een stressvrije manier bieden om zonder gedoe een Volvo te bezitten."
Het merk legt uit dat hoewel het maken van elektrische voertuigen erg ingewikkeld is, het kopen ervan niet ingewikkeld hoeft te zijn.
Met deze nieuwe manier om zijn auto's te verkopen, verandert Volvo de manier waarop klanten auto's en plaatsen gaan zien en de manier waarop ze hun producten aanbieden. Het merk denkt na over deze veranderingen, zodat alles handiger is voor zijn klanten.
De Zweedse autofabrikant is van plan zijn klanten te verwelkomen met ingrijpende aanbiedingen die eenvoudig te begrijpen zijn bij het online bestellen. Volvo zegt dat het het gemakkelijker dan ooit heeft gemaakt om een nieuwe Volvo te krijgen, door het aantal benodigde stappen te verminderen en klanten meer vooraf geconfigureerde auto's en transparante prijzen te laten zien.
Dus volgens de fabrikant kan de jacht op een nieuwe elektrische Volvo nu een kwestie van minuten zijn, en voorgeconfigureerde auto's zullen beschikbaar zijn voor snelle levering.
De meeste verkopen van Volvo zullen echter blijven plaatsvinden in de showrooms van detailhandelaren.
“Online en offline moeten volledig en naadloos geïntegreerd worden”, aldus Lex Kerssemakers. "Waar klanten ook online zijn, in de showroom, in de Volvo-studio of achter het stuur van een auto, klantenservice moet ongeëvenaard zijn."
Hoewel het merk nu meer gefocust is op het online platform, blijven zijn retailpartners een cruciaal onderdeel van de algehele klantervaring.
De fabrikant legt uit dat dealers een fundamenteel onderdeel van het succes blijven en onze klanten zullen blijven verrassen wanneer ze bijvoorbeeld een nieuwe auto moeten ophalen of inleveren voor onderhoud.
Bovendien maakt de verschuiving naar volledig elektrische auto's deel uit van een ambitieus plan om klimaatverandering tegen te gaan.
Volvo wil de ecologische voetafdruk van elk voertuig gedurende zijn hele levenscyclus continu verkleinen door middel van concrete acties.
Volvo's plan is om autofabrikant te worden premie tegen 2030 volledig elektrisch. Volgens de fabrikant wil het tegen die datum een leider worden in dit marktsegment, en zijn doel is om auto's met een verbrandingsmotor uit het hele assortiment te verwijderen, inclusief hybrides.
:
