Hoe koop ik online een batterij?

Polen maken steeds vaker gebruik van online winkels en kopen daar bijna alle goederen. Hoewel het bestellen en ophalen van een boek, kleding of cd geen probleem is, zijn er toch enkele artikelen die een speciale behandeling vereisen. Vanwege hun specifieke ontwerp zijn deze inclusief batterijen.

De batterij is een speciaal onderhoudsartikel

Batterijen zijn gevuld met elektrolyt, dat bij lekkage gevaarlijk kan zijn voor de mens en zeer schadelijk voor het milieu. Daarom moeten zowel de opslag als het transport aan strikte regelgeving voldoen. Het is tegen de wet om ze per reguliere koeriersdienst te vervoeren, omdat ze op de juiste manier moeten worden voorbereid en beveiligd voor transport. De belangrijkste voorwaarde is dat de batterij gedurende het gehele traject van verkoper naar koper in een staande positie staat. Helaas is het een vrij algemene en verwerpelijke praktijk dat sommige online winkels bezorgen door de koerier te misleiden en in de productinformatie aan te geven dat het een heel ander product is, bijvoorbeeld zuurdesem. Dit komt doordat het koeriersbedrijf simpelweg weigert de batterij te vervoeren. Een andere onaanvaardbare praktijk is het afdekken van natuurlijke ontgassingsgaten om lekkage van elektrolyt te voorkomen. Een koerier die niet weet dat hij zulke vracht vervoert, zal er niet veel aandacht aan besteden. Hierdoor kan het gas dat ontstaat tijdens een normale chemische reactie niet ontsnappen. Als gevolg hiervan kan dit leiden tot vervorming van de batterij, een afname van de eigenschappen ervan en in extreme gevallen zelfs tot ontploffing.

Recycling nodig

“De Battery Trade Act verplicht detailhandelaren om gebruikte batterijen terug te nemen, omdat deze een ernstige bedreiging vormen voor het milieu en de menselijke gezondheid en daarom volgens de juiste procedures moeten worden gerecycled”, zegt Arthur Szydlowski van Motointegrator. .pl. Als we deze mogelijkheid niet hebben, moet er een duidelijk signaal zijn dat de verkoper niet bevoegd is om batterijen te verkopen en dat we niet in zo'n winkel moeten kopen.

klachten

Producten die voortijdig beschadigd zijn of niet aan de specificaties voldoen, kunnen als defect worden beschouwd. In het geval van batterijen moet er rekening mee worden gehouden dat we ze niet zomaar per post naar de verkoper kunnen sturen, dus het is de moeite waard om een ​​winkel te kiezen die een schriftelijk formulier heeft voor het afhandelen van klachten. Daarom is het goed om online te kunnen kopen, maar dan met de mogelijkheid om persoonlijk af te halen in een aangewezen verkooppunt. Zo kan de transactie worden afgesloten op gespecialiseerde platforms, bijvoorbeeld Motointegrator.pl. De verkoper geeft het tijdstip en de plaats van afhaling aan, waar tevens geklaagd kan worden. Deze optie lost ook het probleem van het retourneren van een gebruikte batterij op. Als het afleverpunt een autoservice is, kunnen we direct gebruik maken van de inruilservice, wat bij moderne auto’s niet altijd even gemakkelijk is.

Een vleugje waakzaamheid

Wanneer u een handige oplossing gebruikt: online winkelen, is het altijd de moeite waard om vooraf te controleren of een bepaalde winkel zijn wettelijke adres opgeeft, of de activiteit in Polen is geregistreerd en wat de regels zijn voor het accepteren van retourzendingen en klachten. Houd er rekening mee dat we volgens de letter van de wet bij online aankoop het volste recht hebben om het product binnen 10 dagen vanaf de leveringsdatum te retourneren zonder enige aanvullende gevolgen. Geen enkele verkoper mag ons om onze pincodes, persoonlijke gegevens, tenzij gerechtvaardigd, of wachtwoorden voor toegang tot accounts of mailboxen vragen. Telkens wanneer we besluiten om online iets te kopen, moeten we op zijn minst een beetje waakzaamheid en voorzichtigheid betrachten, zodat we kunnen genieten van het product dat we ontvangen.