Hoe de fabrieksgarantie behouden?

Bij de aankoop van een voertuig geeft uw fabrikant vaak een fabrieksgarantie. Hoewel niet vereist, is het een belangrijk bedrijfsmiddel. Het is tegenwoordig niet meer mogelijk om een ​​fabrieksgarantie te verliezen door auto-onderhoud buiten het dealernetwerk.

🚗 Wat is de fabrieksgarantie?

La fabrieksgarantie het is een garantie waarmee u uw voertuig gratis kunt laten repareren bij pech of storing terwijl het nog onder garantie is, met dien verstande dat u het hebt gebruikt in overeenstemming met de verwachte omstandigheden.

Er is geen fabrieksgarantie. niet noodzakelijk op een nieuwe auto. Maar uw voertuig wordt gedekt door een wettelijke garantie van twee jaar, bestaande uit: wettelijke garantie van naleving en welke van? verborgen gebreken... Deze garanties zijn wettelijk vastgelegd en beschermen u tegen eventuele gebreken of verborgen gebreken.

Aan de andere kant gaan fabrikanten verder en bieden soms verlengde garanties naar 7 vlucht... Het is dit sterke verkoopargument dat we een fabrieksgarantie of zelfs een commerciële of contractuele garantie noemen. Dit is een extra garantie gratis of betaald dat is dus niet wettelijk geregeld.

🔧 Hoe de fabrieksgarantie behouden?

Om de fabrieksgarantie te behouden, moet uw voertuig worden gereviseerd volgens de aanbevelingen van de fabrikant. Zij zijn in onderhoudsboekje.

In 2002 veranderde de wet de situatie met de fabrieksgarantie. Verordening (EG) nr. 1400/2002 van de Commissie van 31 juli 2002 schafte het feit af dat een fabrikant kon vertrouwen op een offline beoordeling om de fabrieksgarantie ongeldig te kunnen maken.

Dus vandaag meer verplicht voer een grote onderhoudsbeurt uit bij uw fabrikant. Het is belangrijk dat hij in geval van een probleem meent dat de servicebeurt is uitgevoerd door een vertrouwde monteur en volledig volgens de opgegeven instructies. Indien dit niet het geval is, heeft hij het recht de fabrieksgarantie te laten vervallen.

Sinds De wet van Jamon van 2014Het is de verantwoordelijkheid van elke fabrikant om u te informeren dat uw fabrieksgarantie geen verband houdt met on-site service. Deze informatie moet duidelijk en leesbaar op het onderhoudsboekje worden vermeld.

?? Hoe gebruik ik de fabrieksgarantie?

Het verstrekken van een fabrieksgarantie is vrij eenvoudig: alles wat je nodig hebt is eenvoudig toepassing... U moet echter de ontwikkelaar aankoopbewijs gedateerd en origineel. Dit kan een ontvangstbewijs, ontvangstbewijs, factuur of een ander bewijs van uw aankoop zijn.

Goed om te weten : vanaf 7 dagen inactiviteit van de auto voor reparaties met garantie, wordt elke extra dag toegevoegd aan de resterende fabrieksgarantie. Vaak biedt deze garantie ook een vervangende auto bij reparaties.

Als de ontwikkelaar uw verzoek afwijst en niet akkoord gaat met de toepassing van de garantievoorwaarden, heeft u de mogelijkheid om naar de rechter te stappen. U kunt de fabrikant een officiële kennisgeving per aangetekende post sturen en u herinneren aan artikel 1103 van het Burgerlijk Wetboek.

Gelukkig is dit niet nodig aangezien de meeste fabrikanten gemakkelijk de fabrieksgarantie toepassen.

?? Wat valt niet onder de fabrieksgarantie?

alleen constructiefoutend.w.z. die al aanwezig zijn op het moment van aankoop, vallen onder de fabrieksgarantie. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door uw acties, gedrag of ongeval.

Elke fabrikant kan echter zijn eigen voorwaarden op het contract toepassen, aangezien er geen wet is die de fabrieksgarantie regelt. Hij moet in detail en ondubbelzinnig alles samenvatten wat in de garantie is inbegrepen, evenals de verkoopvoorwaarden. Alles wat wordt beschreven, moet in detail worden beschreven in garantie overeenkomst.

Daarom is de fabrieksgarantie optioneel, maar erg handig bij problemen met uw voertuig. Onthoud dat als u naar een monteur gaat buiten het netwerk van de fabrikant, wat vaak veel goedkoper is, deze niet kan worden geannuleerd.